Intention
Nous souhaitons vous montrer qu’il existe une autre manière de se réunir, susceptible de totalement transformer votre vision de la réunion de travail. Qu’est-ce qu’une réunion opérationnelle ? C’est une réunion efficace et participative, avec un ordre du jour construit « en direct » par les participants. Notre approche propose ainsi une pédagogie de l’expérience apprenante : c’est en vivant et en facilitant ce type de réunion que vous allez apprendre à la maîtriser. À travers cette formation-coaching, nous allons vous aider à implémenter et à ancrer ce nouveau format de réunion dans votre pratique professionnelle.
Objectifs pédagogiques
- Pratiquer et faciliter une réunion opérationnelle à ordre du jour partagé.
- Être capable de reformuler les règles du jeu de la réunion opérationnelle.
- Acquérir les outils et la confiance nécessaire pour mener une réunion de travail opérationnelle et participative.
- Conduire un groupe en faisant respecter un cadre précis.
- Mettre en place des pratiques favorisant l’inclusion, l’efficacité et l’engagement des membres.
- Expérimenter de nouvelles postures.
- Adapter dans son contexte cette forme de réunion.
Contenu de la formation
La réunion en entreprise : comment améliorer l’existant ?
- La préparation.
- La conduite de réunion.
- Le cadre et les règles.
- Les différents rôles des membres.
- Savoir-faire et savoir-être de la personne en charge de la facilitation.
ATELIER
Quizz sur les essentiels à connaître pour rendre les réunions plus efficaces et agréables.
Pratiquer la réunion opérationnelle
- Présentation des « règles du jeu » de la réunion opérationnelle.
- Tour d’ouverture et de clôture.
- La dimension participative : la co-construction de l’ordre du jour.
- Check-list, et revue de projets.
- Le concept de triage des points.
- Le concept de tension : tension opérationnelle, de gouvernance, relationnelle.
- Les deux rôles structurels : le rôle facilitateur et le rôle secrétaire.
- La différence entre animation et facilitation d’une réunion.
ATELIER
- Atelier « pratiquer la réunion opérationnelle », les stagiaires vivront une réunion opérationnelle Facilitée par les formateurs sur un cas concret.
- Débriefing participatif avec les stagiaires et questions/réponses.
Faciliter la réunion opérationnelle
- Comment concrètement faciliter les tours d’ouverture et de clôture ?
- Se focaliser sur les besoins de celui ou celle qui parle.
- Le process de triage d’un point.
- Les 4 besoins fondamentaux en réunion opérationnelle.
- Amener la revue de projet et les check-lists en réunion opérationnelle.
- Quelques éléments de GTD (getting things done) : actions et projets.
- Que faire quand une personne interrompt une autre personne ?
- La gestion des cas difficiles.
ATELIER
- Atelier « faciliter la réunion opérationnelle », mise en situation : les stagiaires vont faciliter à tour de rôle une réunion opérationnelle en petit groupe sur un cas concret.
- Débriefing participatif avec les stagiaires et questions/réponses.
Moyen et techniques pédagogiques
La formation est assurée par deux formateurs.
- La formation en présentiel ou en distanciel. Huit participants maximum.
- Instauration de règles communes de fonctionnement valables durant la formation.
- Mises en situation.
- Partage des différentes pratiques des apprenants.
- Idées, exercices, et outils concrets applicables immédiatement dans les réunions des apprenants après chaque module.
Suivi et évaluation
Recueil des attentes des apprenants en amont de la formation.
- Questionnaire d’évaluation « à chaud ».
- Questionnaire d’évaluation « à froid ».
- Feuille d’émargement.
- Délivrance d’une attestation de fin de formation « Animateur de réunions efficaces et agréables ».
- Possibilité d’un accompagnement/coaching individuel post-formation.
Délai et modalités d’accès
Formation accessible aux personnes à mobilité réduite sur les sites de formation. Accès sous responsabilité de l’entreprise demandeuse lors de sessions en intra-entreprise.
Licence
Ce programme de formation est sous licence Creative Commons attribution-partage à l’identique (CC-BY-SA). L’attribution doit être faite à Babel.coop.
