Intention
Nous souhaitons vous montrer qu’il existe une autre manière de se réunir, susceptible de totalement transformer votre vision de la réunion de travail. Qu’est-ce qu’une réunion opérationnelle ? C’est une réunion efficace et participative, avec un ordre du jour construit « en direct » par les participants. Notre approche propose ainsi une pédagogie de l’expérience apprenante : c’est en vivant et en facilitant ce type de réunion que vous allez apprendre à la maîtriser. À travers cette formation-coaching, nous allons vous aider à implémenter et à ancrer ce nouveau format de réunion dans votre pratique professionnelle.
Objectifs pédagogiques
- Pratiquer et faciliter une réunion opérationnelle à ordre du jour partagé.
- Être capable de reformuler les règles du jeu de la réunion opérationnelle.
- Acquérir les outils et la confiance nécessaire pour mener une réunion de travail opérationnelle et participative.
- Conduire un groupe en faisant respecter un cadre précis.
- Mettre en place des pratiques favorisant l’inclusion, l’efficacité et l’engagement des membres.
- Expérimenter de nouvelles postures.
- Adapter dans son contexte cette forme de réunion.
Contenu de la formation
La réunion en entreprise : comment améliorer l’existant ?
- La préparation.
- La conduite de réunion.
- Le cadre et les règles.
- Les différents rôles des membres.
- Savoir-faire et savoir-être de la personne en charge de la facilitation.
ATELIER
Quiz sur les essentiels à connaître pour rendre les réunions plus efficaces et agréables.
Pratiquer la réunion opérationnelle
- Présentation des « règles du jeu » de la réunion opérationnelle.
- Tour d’ouverture et de clôture.
- La dimension participative : la co-construction de l’ordre du jour.
- Check-list, et revue de projets.
- Le concept de triage des points.
- Le concept de tension : tension opérationnelle, de gouvernance, relationnelle.
- Les deux rôles structurels : le rôle facilitateur et le rôle secrétaire.
- La différence entre animation et facilitation d’une réunion.
ATELIER
- Atelier « pratiquer la réunion opérationnelle », les stagiaires vivront une réunion opérationnelle Facilitée par les formateurs sur un cas concret.
- Débriefing participatif avec les stagiaires et questions/réponses.
Faciliter la réunion opérationnelle
- Comment concrètement faciliter les tours d’ouverture et de clôture ?
- Se focaliser sur les besoins de celui ou celle qui parle.
- Le process de triage d’un point.
- Les 4 besoins fondamentaux en réunion opérationnelle.
- Amener la revue de projet et les check-lists en réunion opérationnelle.
- Quelques éléments de GTD (getting things done) : actions et projets.
- Que faire quand une personne interrompt une autre personne ?
- La gestion des cas difficiles.
ATELIER
- Atelier « faciliter la réunion opérationnelle », mise en situation : les stagiaires vont faciliter à tour de rôle une réunion opérationnelle en petit groupe sur un cas concret.
- Débriefing participatif avec les stagiaires et questions/réponses.
